القائمة الرئيسية

الصفحات

وظائف إدارية لحديثي التخرج للجنسين فى شركة بوبا العربية فى غير محدد

 


شركة بوبا العربية (Bupa)،

تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف إدارية شاغرة لحديثي التخرج للعمل بعدة مجالات بفروعها في الرياض، جدة، الخبر - مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقا للتفاصيل التالية:


المسمى الوظيفي:

1- مسئول أول خدمات المستشفيات. (جدة/الرياض)
(Sr. Officer - Hospital Delegate Services)

ملخص المهام الوظيفية:
- الرد على استفسارات العملاء وجهاً لوجه وعبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
- التأكد من معالجة جميع المكالمات وطلبات الأعضاء وفقًا لمعايير الشركة.
- توفير نقطة اتصال مختصة ومهذبة وفعالة واستباقية للعملاء وموظفي المستشفى.
- متابعة جميع الاستفسارات والتأكد من أن الحل يرضي توقعات العملاء والمستشفيات والشركة.



2- مسئول أول الدعم الإداري.
(Officer - Admin Support)

ملخص المهام الوظيفية:
- تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء ومهارات الاتصال المهنية.
- الاحتفاظ بسجلات للمكالمات التي تم إجراؤها واستلامها.

- تقديم مساعدة خاصة لأشخاص مثل أولئك الذين لا يستطيعون الاتصال أو الذين هم في حالات الطوارئ.
- إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني في حالة عدم الرد والمتابعة

- أداء واجبات كتابية مثل الكتابة والتدقيق اللغوي وفرز البريد.
- تصعيد الشكاوى إلى القنوات المناسبة.


3- أخصائي التميز في تجربة العملاء (تمهير).
(Customer Experience Excellence)

المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في تخصصات: (التسويق أو الهندسة الصناعية) او ما يعادلها.
- حديث التخرج لا يشترط الخبرة.
- مؤهل لبرنامج التدريب على رأس العمل تمهير.


التقديم:
- للاطلاع على المهام الوظيفية وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة:

1- مسئول أول خدمات المستشفيات:
جدة: ( اضغط هنا )
الرياض: ( اضغط هنا )

2- مسئول أول الدعم الإداري:
اضغط هنا )

3- أخصائي التميز في تجربة العملاء:
الرياض: ( اضغط هنا )
الخبر: ( اضغط هنا )

تعليقات

التنقل السريع