شركة أرامكس (Aramex)،
تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس للعمل بمجال خدمة العملاء؛ بفروع الشركة في الدمام - وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- اخصائي نجاح العملاء.
(Customer Success Specialist)
ملخص المهام الوظيفية:
- ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء في الوقت المناسب.- التعامل مع جميع حالات GCS ومتابعة وإغلاق جميع الطلبات.
الرد على استفسارات العملاء من خلال استيفاء متطلباتهم وحل مشاكلهم ومتابعة قضاياهم وتحديثها.
- إدارة وتلبية توقعات العملاء وتقديم المعلومات والمشورة كاملة.
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.
- خبرة سابقة 3 سنوات في مجال العمل.
- مهارات الحاسب الآلي والبرامج ذات الصلة.
- مسئول عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء في الوقت المناسب.
رابط التقديم على وظائف أرامكس:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمي لـ أرامكس:
بوابة التوظيف: ( اضغط هنا )
تعليقات
إرسال تعليق