شركة أمازون العالمية (Amazon)، تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف إدارية شاغرة للعمل بمراكز اتصال خدمة العملاء (للرجال والنساء)، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.
(Customer Service Associate)
ملخص المهام الوظيفية:
- العمل بمثابة نقطة اتصال رئيسية لفرق العمل والتطوير ذات الصلة
- دعم المديرين في الاستفسارات اليومية التي تمتلك التحقيق في التصعيد من البداية إلى النهاية.
- تعمق في مشاكل العملاء ، وبناء السجل الكامل لجهات اتصال العملاء ، لتحديد السبب الجذري.
- اتصل بالعملاء مباشرة لجمع البيانات لتحليل السبب الجذري واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإغلاق الحالة للعميل.
- قم بإجراء استعلامات البيانات وتحليلات البيانات العامة المتعلقة بالتصعيد الذي يتعامل معه الفريق.
طريقة التقديم:-
- للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف أمازون عبر موقعها الرسمي:
رابط التقديم: ( اضغط هنا )
-
* انضم لقروب الوظائف والدورات (اضغط هنا)، ليصلك (إشعار تذكيري بالوظائف والدورات )
ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا:
- حساب تويتر: ( اضغط هنا )
- قروب وظائف على الواتساب : اضغط هنا
، تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف إدارية شاغرة للعمل بمراكز اتصال خدمة العملاء (للرجال والنساء)، …){kind=link}
تعليقات
إرسال تعليق